안녕하세요
도움말씀듣고싶어서 글 올려요
첫차 구매생각에 기분좋게 대리점은 방문했어요
4/27자에 셀토스 딜러분 통해서 계약을 하게됐어요
4주 정도 뒤에 받을수 있다고 하셨거든요
차에 대해서 아는게 잘없어서 딜러 통해서 하늠게 좋을것같아서요
처음에는 알아볼 생각으로만 갔다가 딜러분이 6월 말에는 가격이 오른다고 하셔서 계약서 작성하고 돌아왔습니다
그러던 중에 니로 하이브리드가 할인된 가격에 나와서 고민하고 싶다는 말씀을 드렸더니 중복계약을 할수있다고 하셔서 5/2에 연락드렸더니 5/6일까지 고민해보라고 하셨어요
그러다 결국 기존 셀토스로 하기로 했고 5월 중반까지 두근거리는 마음으로 기다렸습니다
근데 5월 말이 되어도 출고 날짜나 진행상황은 한번도 연락받은게 없어서 먼저 연락드려서 출고 날짜를 물어봤고 계약날짜가 5/9로 변경되어있었습니다 저한테 변경 된다는 말씀은 따로 없으셨어요 만약 날짜가 미뤄지면 고민을 당일하고 안한다고 했겠죠 시트 색상도 변경하면 날짜 미뤄진다규 하셔서요 시트 색상도 변경안했구요
그래서 기다리고 있는데 오늘 29일자로 연락와서 6월 2-4일로 출고 될것같다고 연락이 오셨는데 제가 계약한 금액이랑 다른거예요 그래서 여쭤봤더니 25년식이 단종이라 26년식으로 하셔야한다구요
저는 금액이 바뀌고 26년식이 되었다는 언질을 한번도 받은게 없어요
왜 저한테 알려주지 않았냐고 말하니깐 그냥 자기가 인지 못했다고 말씀만 하시고 내일 계약할껀지 여쭤보시네요
솔직히 좀 당황스럽고 이럴때 어찌해야하는지 여쭤볼려고 글올려요
지점장분한테도 전화하니깐 자기는 난감하다고 딜러한테 얘기하라믐 식이네요
이럴때 어찌하는지 고수님들한테 고견을 여쭤봅니다