안녕하세요, 이전에 아우디 Q8 이트론 리스차 레몬법 진행 글 올렸던 사람입니다.
(이전글: https://m.bobaedream.co.kr/board/bbs_view/import/713820/)
이전 글에 추천, 댓글, 응원해주신 분들 정말 감사합니다.
후속 업데이트 기다리신다는 분들이 계실것 같아서 현재 상황 공유드리자면
결론적으로
또 고장났습니다 ㅎㅎㅎ (웃어야 할지 울어야 할지)
현재 상황 요약
- 입고일: 2026년 1월 8일
- 오늘 기준 입고 66일째
- 차 아직 안 나왔음
- 언제 나올지 모름
이전 글에서 전후방 모터 컨트롤 유닛(J1234, J1235) 교체를 위해 부품 대기 중이라고 말씀드렸는데,
그 부품이 3/3에 드디어 도착했고, 교체 작업도 완료했습니다.
그리고 센터에서 출고 전 테스트 주행을 했는데...
경고등이 또 떴습니다.
이번엔 에어컨 컴프레서 쪽 고장....
센터 어드바이저 말로는
"처음 고장코드가 떠있을 때, 그 고장코드가 다른 고장을 가리고 있었다.
작업이 끝나고 정상으로 돌아오니까 숨어있던 고장코드가 수면 위로 올라왔다."
...라고 합니다.
이해가 안 되는 부분
나: "처음에 정밀검사 했을 때 왜 그걸 못 잡아냈냐"
센터: "그때 고장코드가 안 떠있어서 의심을 안 했다"
나: "전문가한테 정밀검사 맡겨서 기다렸고, 고쳤는데, 알고 보니 더 고장나 있었다는 거 아니냐"
센터: "경고등이 떠있는 것만 보고 판단한다. 안 떠있으면 검사 안 한다"
저는 차에 대해 잘 모르는 사람입니다.
그래서 전문가한테 맡긴 건데, 경고등 뜬 것만 보고 나머지는 안 본다?
1년도 안 된 신차가 이 정도 결함이 있는데 한번에 못 잡아내는 게 정상인 건가요?
테스트를 제가 한 것도 아니고, 센터에서 테스트 주행하다가 발견한 건데
결국 또 기다려야 하는 상황입니다.ㅠ
그리고 또 부품 대기
에어컨 컴프레서 부품이 국내에 재고가 없어서...
독일에서 가져와야 하는데, 전쟁 영향으로 물류가 불안정해서
최소 3~4주 걸린다고 하네요
정리하면:
| 기간 | 상황 |
|---|---|
| 1/8~1/29 | 진단, 모터 탈거, 기술지원 요청 |
| 2/4 | "부품 2/10~12 도착" → 안 옴 (연락도 없음) |
| 2/23 | "부품 2/27 도착" → 설 후 연락 없음 |
| 2/27 이후 | 부품 도착, 교체 완료, 센터에서 테스트 주행 |
| 테스트 중 | 센터 테스트 주행 중 경고등 또 점등 (에어컨 컴프레서) |
| 3/11 | 센터에서 연락 (내가 먼저 전화한 게 아니라 이번엔 옴) |
| 현재 | 독일에서 부품 수급 대기 중 (3~4주+) |
2개월 넘게 기다려서 고쳤더니,
또 다른 고장이 나와서 다시 처음부터 부품 기다려야 하는 상황...ㅎㅎ
중재신청은 진행 중
다행히 2월 말에 파이낸셜을 통해 자동차안전·하자심의위원회에 접수한 중재신청서는
서류 미비나 보정 요청 없이 잘 접수된 상태인 것 같네요.
지금은 심의위원회 결과를 기다리고 있고,
심리개시까지 약 4개월 정도 소요될 수 있다고 하더라고요.
추가로 궁금해진 것들
이전 글에서 질문드렸던 것들에 더해서 새로 궁금한 것들이 생겼습니다.
1. 수리 중 추가 고장 발견 - 이게 중재신청에 유리하게 작용하나요? 기존 고장 고치러 넣었더니 또 다른 고장이 나온 건데, 이것도 레몬법 사유에 포함될 수 있는 건지?
2. 센터 진단 능력 - "고장코드가 안 떠있어서 못 봤다"는 게..ㅠ 정비 경험 있으신 분들 의견 궁금합니다.
3. 입고 기간 계속 늘어남 - 66일 → 앞으로 3~4주 더 → 최소 90일 예상인데, 이렇게 장기간 수리 못 하는 경우 추가로 할 수 있는 게 있을까요?
마무리
정리하면 지금 상황이...
동일 증상 3회 수리 (1차, 2차, 3차)
입고 66일째 (30일 초과의 2배 이상)
고쳤더니 또 다른 고장 발견 (에어컨 컴프레서)
부품 또 독일에서 수급 대기 (3~4주+)
중재신청 접수 완료, 심의 대기 중
1탄 쓸 때만 해도 "좀 기다리면 되겠지" 싶었는데 갈수록 산넘어 산이네요 ㅎㅎ
그래도 이 과정이 비슷한 상황에 계신 분들한테 도움이 되길 바라면서 계속 공유하겠습니다.
3탄은 좋은 소식으로 돌아오고 싶습니다..!
궁금하신 거 있으시면 댓글 남겨주세요.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다 !