25년 01월 구매한 폭스바겐 골프 차량입니다

 

주행중 여러가지 경고등 뜨면서 네비게이션이 재부팅되었습다

10번정도 동일증상 나타났고, 최근에는 배터리 방전까지되어 서비스센터로 입고시켰습니다

 

차가 3일 동안 못나오고있는데, 센터쪽에서는 배터리를 교체해주고싶은데 본사쪽에서 자료를 요청한다해서 보고서작성으로 3일이 걸렸다고 하는데요

 

열이받아서..애기하고하니

서비스센터에서는 고객지원센터에 문의하라고하고

고객지원센터에서는 서비스센터에 문의달라고하네요

 

어떻게 하면 좋을까요?