안녕하십니까ㅠㅠ

선배님들께 여쭐게 있어서 몇가지 작성 합니다 

 

지바겐 엔진 결함으로 두달간 수리교체 진행하고 

출고날 또 같은 문제로 주행시 엔진떨림 기어변속 안되는 문제가 생깁니다 

 

읽어보시고 많은 조언과 의견 부탁드립니다 

 

 - 23년 6월 스타자동차 g63 amg 메뉴펙처 신차출고 

 

23년 9월 경부터 엔진 경고등 점등

문제 없다고 안내받음

1년갼 점등 된채로 운행

 

24년 9월. 차량 이상으로 센터 입고 

주행 중 엔진떨림이 너무 심하고 

출력이 떨어짐. 기어변속이 안됨. 

 

어드바이저설명)

 엔진에 문제가 있는거 같다고 엔진분해 점검

 실린더 헤드 결함. 고질병이라고 함 

다른 g63들도 겪는 문제라고 함..

- 실린더 헤드를 교체해야하는데 수리기간 2달 소요 *

 

24년 11월 1일 수리완료.. 그날 밤 다시 똑같은 문제 발생

-출고 후 첫 운행에 다시 똑같은 문제가 더 심해짐.. 

퇴근길 고속도로에서 엔진떨림, 출력 안올라감..

식겁하고 열받음. 지금 어떻게 대응해야 할지 ㅜㅜ

 

엔진 경고등과 주행 떨림이 너무 심해서 

수리 진행중에 기간이 너무 오래걸려서 불편을 호소하니 

어드바이저가 지바겐 엔진 고질병이 있다고 

그래도 수리 교체 진행하면 새차나 다름없어서 

이런 문제가 다시는 안생길거라고 자신있게 설명해줌

 

2개월이나 기다리고 

출고 첫날 밤에 똑같은 문제가 발생한 상황... 입니다 

 

어드바이저가 엔진 결함이라고 인정도 몇번이나 한 상황에

두달이나 손해보면서 기다렸는데

또 같은 문제가 생겼습니다 

제가 어떻게 대응을 해야할까요? 

작은 불편도 아니고 주행중 아찔한 상황도 생길 정도로

 엔진결함은 중대한 사항이라 생각듭니다 

맘같아선 환불하고 싶은데 현실적으로 어려우니

받은 피해를 어떻게 대처해야 최선일까요?

 

긴글 읽어주셔서 감사합니다