수입 장기렌트 사용중입니다.
지난주 토요일에 주차장에서 아주머니께서 살짝박으셨는데
반납할 차량이라 문제생길듯해 보험처리진행하였습니다.
근데 문제는 토요일 오후4시에 보낸차량이 오늘화요일 오전11시경 끝났다고 전화왔습니다.
차량이 출고되어 오늘 저녁 6시50분경 도착하여 밥먹다 말고 가서 봤는데 뭔
오히려 없던 기스들이 생기고 탈거하다가 생긴 상처들이 잔뜩있습니다..
이런경우엔 어떻게 처리하나요?
사업소로 간다고하여 당연히 bmw센터로 가는줄알았고 도색하냐고 여쭤보니 그렇다했습니다
하지만 오늘 전화해보니 당연하다는듯이 광택이라는데 어이가없네요
웃긴건 상대측 보험사가 아닌 우리측 캐피탈에서 수리진행하고 대차가 나왔습니다.. 생전 처음 나보는 사고이고 주변에서 지켜봐온것과 많이 달라서 여쭤봅니다
부탁드리겠습니다 감사합니다