예약금 포함 40만원(경차 모닝 구토+내부전체)
작업공간안내 양쪽문이 완전히 열릴수 있는 충분한 작업공간 부탁드립니다.
실내 오염도, 휠, 분진, 특수오염(반려동물털, 음료, 구토등)에따라 추가비용이 발생할수 있습니다.
예약완료후 예약금은 원칙적으로 환불 불가입니다.
작업공간부족, 차량이동불가, 키 전달불가 등 고객 귀책으로 처리합니다.
단, 기상악화나 업체 사유 발생 시에만 일정 변경 또는 환불이 가능합니다.
예약시 위 규정에 동의한 것으로 간주합니다.
저희 집 주차공간은 양문이 완전히 열릴수 있는 충분한 작업공간이 아니기에 작업공간 부족으로 작업이 어려워 취소 될거라 생각했고, 앞에 넓은 주차공간이 있지만 저희건물이 사용하는 공간은 아니었지만 1시정도면 주차하지 않아서 괜찮을지 여쭈었고 가능할거같다고 해보시겠다해서 시공하게되었어요.
그날은 비가 온다고 예보가 있었고 비가 올거같아 11시쯤 일찍 방문하셨는데, 비가 와서 밖에서 하기 어려울거같은데 근처 공영주차장(실내), 또는 필로티 주차장 가능한곳이 있냐고 하셔서 저희 부모님댁이 걸어서 8분정도라고 하니 사장님께서 탁송업체를 부르신다하는데 비용발생하지 않냐니까 1만원정도 나올거같아 본인이 부담한다고하시고서 알아보고 하신다하셨어요,
주차공간도 애매하고, 비도오고 어째야할지 고민하다 날짜변경 해도되냐하니, 날짜변경하면 예약금 추가로 발생하니 최대한 오늘 해드리고싶다 하셨고 비가 덜오고 그칠거같아 빠르게 진행한다고 하셔서 앞집 주차장에서 1분 주인분 허락 받고 진행하겠다 하셨습니다.
차주가 없는 상황이다보니 불안하지만 깨끗하게 부탁드린다고 말씀드리고 50분정도 지나고서 완료사진 보내주셨고 퇴근하고 차량 확인해 보니 가관이더군요..
사장님께 세차 덜된것 같다 라고 보내니 집 주인분들이 차 빼라고 해서 세차를 제대로 할수 없는 상황이어서 퀄리티가 나오기 힘들었다고 하시는데 사진보내주실때 미리 말씀주셔야하지 않나요..
주인분들이 차를 빼라고해서 작업환경이 어려워 시공이 미흡해 부분환불을 해주시겠다 하셨는데 믿고 맡겼는데 신뢰도 잃고 처음부터 주차공간 부족한거 인지하고 있던 부분인데 강행하셨고 부분환불로는 다른곳에서 다시 내부세차할수 있는 정도는 아니어서 전액 환불 요청드렸더니 협의없이 10만원 이체하고 더이상의 환불은 어렵다하시네요.
소보원에 연락하겠다 하니 성실하게 자료 제출해서 대응한다 하고 연락 계속 씹길래 민사 소장 넣었습니다.
출장세차 업체에서 보내준 전후사진
퇴근하고 직접찍은사진
