늘 보배드림과 함께 하루를 시작하며 오십줄을 지방에서 위태위태 걷고 있는 흔한 아저씨입니다
집에서 부탄가스를 쓸 일이 종종 있는데 주로 한 업체 거를 인터넷으로 구매해서 사용합니다
엊그제는 아내가 새거를 꺼내 사용하려고 휴대용가스버너에 꽂고 점화를 돌리는 순간 가스가 새는 소리와 함께 입구쪽에서 갑자기 불길이 치솟아 식겁했다더라구요
제조불량으로 제품 한 개만 그런거라 그냥 파기하면 그만이었지만 안전과 직결된 거라 혹시라도 저희와 같이 유사한 일이 발생되면 안 되겠기에 제품에 적혀있는 제조사 콜센터로 전화를 했었습니다
한 개만 그런 거라 교환보다는 담당자께서 이런 불량제품도 있으니 소비자 안전을 위해 신경 써 달라는 취지였습니다
오늘아침...
만 하루도 안 돼서 연락이 왔네요 확인조치 해드린다고...
어디서 오셨나니까 두시간 가까이 걸리는 천안에서 왔다하네요 출근을 이쪽으로 아예 잡으셨나 봅니다
부탄가스 하나에 이렇게 득달같이 방문해서 깔끔하게 민원처리를 해주는 업체에 진한 감동을 받았네요
묶음제품이라고 세 개나 더 주고 가시네요
동영상에서 첫 번째는 정상제품이고 두 번째가 가스가 새면서 소리가 나는 불량제품입니다
부탄가스 제조가 세계제일이라더니 안전과 연관된 서비스도 당연 세계으뜸이네요
"태양처럼 활~활 타올라 번창하세요!"
요약!
부탄가스 한 개 제품불량으로 업체 전화함
바로 다음날 아침 담당자 두시간 거리 소비자 방문해 수거해 감