3월25일.. 서러운 전세살이 끝내고 내생에처음 내집에 입주하는날이엿습니다..
한샘부실시공으로.. 입주도 못하고.. 남편과 저는 인덕션없이도 정수기없이도 살수있지만.. 25개월 딸아이가 있는 저희는 시댁으로 들어가 생활햇고.. 왕복1시간거리 등하원.. 그리고 한샘이 본인들 부실을 인정하지 않는 과정에서 시댁에.. 애 떼놓고.. 며칠을 자료정리하고 본사에보내고.. 하느라..
떨어져지냇고.. 그며칠사이.. 불안햇던지.. 애가 손가락을 깨물고.. 엄마보고싶다고 울고.. 진짜 가슴이 찢어지능지 알았습니다.. 승질같아서는 철거해서 다 띠가라고 하고싶엇지만..
제 아이만 생각해서.. 최선의 방법을 찾앗고..
한샘본사 민원분쟁팀과 합의한게.. 새상판시공이엿습니다.
4월8일.. 새상판시공날..
저희집은.. 어떻게 됏을까요?
새상판은 주문조차 하지않고... 시공팀에서.. 기존상판을 as해준다고합니다. 저는 그런시공을 약속한적없고.. 결국 시공하지않고 돌아갔고.. 우리집에 다시는 발도 들이지마라햇고..제가 안동에 사재씽크공장에 마감공사 새로해서 입주했습니다 그리고 인덕션전기도 안따나서 대구에기사님 불러작업햇고 인테리어필름시공후.. 실리콘마감도 해주지않아 저희가 다른업체에 마감햇습니다
그리고.. 본사는 대리점과 저희사이에서.. 중재를 해보겟다며 기다려달라햇고.. 일주일 기다리라해서 기다렷더니 또 일주일을 기다리라합디다? 그래서.. 2주꽉 채우고 어제 본사에서 연락이왓고.. 원만한 합의점을 찾앗다며.. 저에게 300만원주겠답니다.. 긍데요.. 그 300을 받아서.. 대리점사장에게 미지급한 공사대금을 지급하랍니다?
이게 누굴위한 합의입니까? 원만한합의요?
대리점사장에게 굉장히 원만하겟네요...
사과한마디없고.. 잘못인정안하고..여기까지온 그사장에게 좋은 합의네요..ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ
내용을 다시정리해볼께요..
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안동리하우스 안동송현점에서 실측과 견적냈고
씽그대하부 철거후 씽크대하부 붙박이장 인테리어필름작업을 진행함..
1.3월21일 씽크대시공.붙박이장시공
2.식세기위치바뀌고(실측시 배관을확인안햇다고함)
3.인덕션설치불가(제작전 미리 모델남바 알라쥼)
4.식세기들어가는 장이 위아래 높이가 틀려서 식세기 튀어나오게설치
5.걸레받이마감 개판
6.실리콘마감개판
7.바닥땜빵 개판
8.붙박이장 옷걸이작대기 기스다난거 달아놓고감
9.씽크대 기둥? 피스안박혀잇음
10.보일러스위치를 안달아놔서 보일러가안됨
11.인덕션전기 안따놔서 돈주고 전기작업해서 공사함
12.인테리어필름 시공후 실리콘 마감안해서 내돈주고 마감함
일단..시공의문제는 이렇습니다
시공후 본사와 대리점사장의 대처
1.부실시공후 시공팀장팀 방문
인덕션은 기존타공에서 as하는방법(밑에 서랍을 1센치땡기고 샌딩작업후 같은자재를 뒷부분에 붙이는작업) 과 블랙인덕션은 설치가능하다고 하셧고 식세기는 위치를 15센치 땡길수잇다고 하셧고.. 개판인 마감공사는 새로 보수해준다 하셧고..옷걸이작대기와 씽크대하수구 뚜껑은 새로교체해준다함
2.입주전.. 3월24일.. 입주청소하는데 보일러작동안됨
시공후 보일러 스위치를 안달아놈
3.한샘리하우스 사장이 24일 7시경 방문해 달아주고
사과와 인사도없이 돌아감
상판을 as할꺼인지.. 오브제화이트베이지를 포기하고
설치가능한 블랙인덕션을 할껀지 결정해서 26일 월요일 결정해서 연락하기러 햇으나.. 사장의 태도를보고..
본사에 민원넣음..
4.대구영업관리 과장과 한샘리하우스 실장방문.
역시나 사과는 없엇고.. 인덕션타공에 전혀문제없다
엘지와 고객님이 한번더 확인해야햇다.
식세기도 걸레받이를 못열어보는 경우가잇어..실측못하는경우잇다 추후고객님의 협의하에 진행해서 문제없다
걸레받이 마감은 정상이다 라고함..(동의하에 영상 찍어놧음)
5.너무억울해서.. 본사민원분쟁팀으로 저나함
6.본사와의 오랜협의끝에 4월8일 새상판 시공과
철거비 45만원은 청소비로 안주는것으로 합의
7.4월8일 새상판시공날 시공팀방문
새상판은 주문조차 안되어잇고.. 사장이 통화연결이되야..새상판을 달든 머든 하는데 연락두절
한샘리하우스 실장에게 저나하니 본인은 그만둘꺼니 연락하지마라고함
8.본사와 합의한 약속 제대로 이행도 안하는 이런업체와 더이상 작업할수없다함
9.내돈주고 마감공사 새로햇고 오브제 인덕션은 취소후 블랙으로설치
10.인테리어필름 작업후 실리콘마감 안한상태에서 내돈주고 마감
11.이과정들에 대리점 사장이 LG판매처에 저나해 5센치 여유를 얘기왜안햇냐며 성질내고.. 판매처에서 논리적으로 반박하쟈.. 유도리없다고 소리지르고 저나끊엇다함
12.LG 설치기사에게 설치종용도 함. 유도리있게 넣어주라고 햇다함.. 화재의 위험이 잇다고 하는데도..
13.술먹고 밤10 새벽1시15분 술주정도함
14.우리집공사해서 손해봣다고 주장하며..
인테리어 필름시공 대금 안주면 고소하겟다함
15.인덕션 사주겟다며.. 렌탈이라 설치가 안되는거고 구입하믄 달수있다고 연락옴
16.인덕션은 블랙으로 합법적으로 설치하겟다햇고
인덕션은 구매해달라함.. 그거받아 기부하겟다햇음
그리고 300은 못준다햇음
17.본사가 거듭사과하며.. 모든건 한샘의 잘못이니
시간을 주시면 협의점을 찾겟다햇고
18.2주만에 연락옴..
본사측에서 300을 주겟다 그300을 대리점 사장에게 지급하라고함??ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
하아.. 지금 제글이 많이 두서가 없습니다.. 올린사진들은 제 인스타 스토리나 피드에 그날그날 올려두엇던 내용들이고 관련영상 녹취 모두있습니다. 정리되는대로 다시 올리겠습니다.
수정.. 제가 첨부한 영상과 사진들이.. 다 올라가지않네요 용량이커서 그런지
jyj752745 제 인스다 아이디입니다.
여기에 모든걸 기록해두었습니다..
꼭 한번봐주세요..
제 까짓게 대기업 한샘 상대로.. 뭣도 안대겟지만..
여기계신 형님들 1명이라도 제글봐주시고..한샘이 이런회사인지 알면됩니다..고객을 빙다리 핫바지 취급하고..
댓글은 블라인드 처리하능.. 그런 한샘을 .. 꼭 알아주세요
저는 홈페이지에 무료견적받기로
안동한샘리하우스(송현)에 실측과 견적을 받고 시공을 받았습니다
모든 한샘이 이렇다고 하는것은 아닙니다.