안녕하세요 ^^
보배드림 회원님들의 고견을 듣고자 글 올리게 됐습니다.
- 내용 -
당근매너 41도 제이제이준이며, 당근거래 2년7개월
거래 중입니다. 구매 제품은 맥섬석 매트(온열 의료기기)이며
매트에 붙어있는 맥섬석 돌이 떨어지는 하자를 구매후
3일뒤 알게되어, 판매자에게 A/S, 환불 요청(25만원)했지만 모두 거절하고 있어 객관적인 입장의 보배드림 회원님들에게여쭙고자 합니다
딱 한번 편하게 쓰고 두번째부터 당황
- 추가 내용 -
1/21(토)맥섬석 매트 구매 / 전원 투입 테스트 후
하루 사용함
1/24(화) 명절 끝나고 사용하려고 전원을 연결 하고
매트위에 올라가니 맥섬석 돌이 흩어지는 느낌 감지하고
사진 내용으로 판매자측 A/S 또는 반품 요청 하였으나
거부하고 있음
- 단톡 내용 핵심사항 -
1. 판매자측 분쟁에 유리한 방향으로 취소.반품 안된다는 글을 추가함(사진 12장만 업로드 가능 관계로 환불 요청 톡내용만 업로드 했습다.
2. 거래후 4일만에(오랜시간 아님) 확인 요청했으나 A/S. 환불 거절하고 있음
어떻게들 생각하시는지요?
