볼보의 후방 카메라 문제가 법적 분쟁으로 비화, 리콜 발표 후에도 수리나 명확한 공지 없이 구매자들이 방치됐다는 소송 제기
볼보 카메라 문제 다시 주목
볼보가 이미 연방 안전 리콜을 촉발한 후방 카메라 문제로 미국에서 집단 소송에 직면했다. 2025년에 볼보 인포테인먼트 시스템의 소프트웨어 버그로 인해 후진 시 후방 카메라가 멈추거나, 충돌하거나, 아예 표시되지 않을 수 있었다. 이달 초 리콜이 재발행됐으며, 문제가 완전히 해결되지 않았다고 밝혔다.
기술적 결함을 넘어 볼보의 상황 대처 방식을 겨냥한 새로운 소송이 제기됐다. 원고들은 볼보가 결함을 인정하고 규제 당국과 리콜을 진행했지만, 오너들은 여전히 방치됐다고 주장한다. 실질적인 수리도, 명확한 다음 단계도 없었다는 것이다.
소송이 주장하는 문제점
뉴욕 서부지구 연방지방법원에 제기된 이 소송은 2021년부터 2025년까지 판매된 40만 대 이상의 볼보를 대상으로 한다. 신형 EX90을 포함해 세단, 왜건, SUV, 전기차 등 거의 전 라인업에 해당한다. 후방 카메라가 연방에서 요구하는 안전 기능이기에 이 사건은 단순한 불편함의 문제가 아니다.
카메라 오류는 볼보의 안드로이드 기반 운영체제의 소프트웨어 버그에서 비롯된다. 시스템에 문제가 생기면 후진 시작 시 후방 카메라 이미지가 바로 나타나지 않아 운전자들이 매일 의존하는 기능 없이 운전하게 된다.
후방 자동 브레이크와 교차 교통 경고 같은 볼보의 다른 안전 시스템은 카메라 디스플레이 결함과 별개로 작동한다. 하지만 소송은 후방 카메라가 일상 운전 안전의 핵심 부분이라고 주장한다. 원고들은 또한 볼보가 결함을 사전에 알고 있었으면서 구매자에게 적절히 공개하지 않았다고 주장한다.
오너들은 여전히 해결책 대기 중
볼보는 2026년 1분기 말까지 더 완전한 소프트웨어 수정이 나올 것이라고 밝혔다. 하지만 소송은 문제가 수개월간 인지됐음에도 지금까지 아무것도 변하지 않았다고 지적한다. 원고들은 이 지연으로 오너들이 알려진 안전 문제를 안고 운전하면서 언제 수리될지 알 수 없는 상태라고 주장한다.
출처 : https://www.autoblog.com/news/volvo-sued-over-rearview-camera-defect-affecting-over-400000-cars