혹시 삼성드럼세탁기 사용하시는 분들 중에 세탁하고 몇시간 지난 이후 세탁기 밑에 물고임 현상 있으신 분들 있나요?? 세탁, 탈수, 배수때까지는 이상 없는데 이후 몇시간 지나면 세탁기 밑에 물이 엄청 고여있어요.. 수도에서 물 떨어진 흔적은 없고 배수 역류흔적도 없어요. 그런데 세탁기 밑에 물이 엄청 고여있습니다..참고로 드럼 문 닫을때 옷 걸리고 그런거 전혀 없고 혹시 그랬다면 물이 앞쪽으로 새지 밑으로는 안새잖아요??
그래서 서비스센터 불렀는데 ㅋㅋ 기사님이 급속으로 한번 돌려보고 아무 이상없다. 나중에 또 물새면 연락해라 라는 태도네요 ㅋㅋㅋ 분명 나중에 물 고인다고 말씀 드렸고 이런게 반복됐다고 전부 말했는데도요 ㅋㅋ 제가 뭐 꽁짜로 수리해달라는것도 아니고 태도도 너무 불량해서 엄청 짜증났네요 ㅋㅋ 제가 설명 하려해도 중간에 말 끊고 본인이 다 해봤는데 이상없다는 말만 하고 가버렸어요 ㅋㅋ 근데 퇴근하고 보니까 역시나 밑에 또 물이 엄청 고여있네요
물 고인게 오느 정도냐면 수건 10장 버리고 티셔츠도 5장 넘게 버린거 같아요. 이것조차 너무 낭비가 심한거 같아서 바가지에 물 짜고 다시닦고 그랬습니다 ㅋㅋ 이번에는 물 고이고 흘러내려도 청소 안해놓을려구요. 삼성 새로운 기사님이 이거를 봐야 사태 심각성을 알거 같아서요. 참고로 현재 물 고여있는 동영상도 다 찍고 기사님의 불량한 통화내용도 전부 녹음 되있어서 대응도 가능합니다.
결국 또 물샘으로 곰팡이 생기는거, 베란다 용품들 다 젖어 버려야하는거, 세탁기 못돌리는거, 코인세탁실 이용하는거 등등 피해가 이만저만이 아니에요 ㅋㅋ 15개월 아기도 있어서 세탁할것도 많은데 참..ㅠㅠ 마음같아선 lg세탁기로 보상받고 싶네요.. 제품도 아쉬운데 서비스조차 저러니 앞으로 삼성껀 못쓰겠습니다.
혹시 저같은 사례로 점검 받으신 분들이 계실까요??
아아 참고로 세탁기는 22년 8월?쯤 구매한 ai드럼세탁기인데 ㅋㅋ 오래된건 아니죠..??