안녕하세요
어제 일자로 컴퓨터 수리를 맡겼다가 황당한일을 겪게되서 글을 올립니다
그제 제 컴퓨터가 블루스크린과 컴퓨터 멈춤 반복현상으로
네이버에 컴퓨터수리를 검색후 파워링크에 뜬곳에
24시 출장업체를 불렀어요 (APC 컴퓨터수리)
원래 하던곳들이 저녁시간이라 안되고
다른곳은 예약차서 일주일 걸린다해서 급한맘에 부르게 되었네요
저는 방송하는 사람이라 컴퓨터가 안되면 방송을 할수가 없어서요 좋은 사양들의 부품들이 껴있습니다
당장 복구를 원했으나 오신분(젊은분)이 간단한문제가 아닌거 같다고 가져가서 해결하는게 빠를거 같다군요
그렇게하기로 했고 입고증을 작성했습니다
그다음날 제가 빠르게 수리 원한다고 연락드렸더니
중후한 다른분이 전화오시더라구요
방송하시느라 급하신거 같아서 바로 해결해드린다고
첫번째 녹음파일 첨부했습니다
그래픽카드가 멈춤현상 때문에 수리를 해야하고
메모리카드가 16기가 2개가 듀얼램으로 들어있는데(70만정도)
32기가 1개로 바꿔야된다더군요
하는김에 포맷까지 맡겼네요
컴퓨터업체사기가 많다는 얘기는 들었지만
믿고 진행을 했습니다
3시간뒤에 처음 컴가져가셨던 젊은 남성분이 오셔서
수리된컴 설치해주셨습니다
과정에서 저도 5년동안 방송하던 사람이라 많은수리를 맡겨봐서 간단한 질문했는데 잘모르시더군요
사실 배송만하지 컴퓨터를 고치지않는다고 하시더라구요
좀 여기서 이상했던거 그럼 처음부터 고칠줄 모르는분이 온건가 생각이 들었습니다
그냥 넘어가긴 했지만
저는 바로 원래 해주시던분한테 방송프로그램 설치랑 맡기는 과정이 들어갔고 다 설치를 하고 나니 cpu가 90프로를 잡아먹어서 결국 방송 진행이 힘들어졌습니다
수리기사분한테 전화를 했더니
그건 프로그램 문제지 전 블루스크린 고쳤다 이렇게
대답하시더라구요
일을 하지 못하는 상황이라면
제가 그럼 맡긴이유가 없는데
세팅하시는분 탓으로 돌리시더라구요
그래서 그럼 제가 환불을 원하는게 아니라
제가 쓰던 듀얼램 메모리카드만 돌려주세요하니
제말은 무시하시고 계속 영수증 1번부터10번부터 읽어보세요
아줌마 말끼가 안통하시네
고작 110만원 가지고 왜그러세요ㅋㅋㅋㅋ
AI한테 물어보세요ㅋㅋㅋ
방송하신다했죠? 사건화 만들어드릴게요
위에 올린 통화녹음 영상에 이 내용들 들어가있습니다
등등 제말에 답변은 안하고
논점을 벗어난 얘기만 계속 하더라구요
끊고나서 영수증을 보니 7번 조항에 교체한 부품은
돌려주지않는다라고 교묘하게 적혀있더군요
이거 믿고 그러는구나 머리 한대 맞는 느낌이였습니다 알아보니 입고증정도라
고객이 쓰던걸 돌려달라고하면 주는게 맞다고
합니다
이게 주객전도구나 싶었네요
그러고 전화를 끊어버리시고 연락하지마시라는
문자를 받았습니다
황당한 마음에 24시 영업이시니
밤시간이였지만 사업장주소로 바로 찾아갔습니다
가정집이였고 벨누르니 문도 안열어주고
여자분이 당사자없다고
오히려 민원신고로 경찰을 부르시더라구요
이러고 전화를 했는데
위에 관계자아니 방송못하게 해준다는둥ㅋㅋ
협박조로 나오네요
오늘도 연락을 취했으나 연락을 안받습니다
제가 그냥 똥밟았다하고 넘어갈수 있는 문제로 지나칠수 있지만
저만 피해입는게 아닌 네이버에 치면 파워링크로 뜨는곳이라 이 곳을 이용하는 사람들을 상대로
많은 피해를 입을거 같아 저도 끝까지 하려구요
여기저기 광고하시던데
수리를 맡겼는데 다른문제 발생시켜 다시 수리하게하는 업체
원래 이런게 맞나요 여기분들한테 묻고싶네요
* 이 내용들은 제가 방송중 일어난 일이라
모든게 다 녹화가되서
보던 시청자분들도 같이 화가나있는 상태입니다