안녕하세요, 평범한 전기차 차주입니다.
도저히 믿기지 않는 일을 겪고 현재 현대자동차를 상대로 자동차관리법 위반 등으로 경찰 수사가 진행 중인 사건을 공유합니다. 단순한 불만이 아니라, 명백한 물증이 있는 실제 상황입니다.
1. 견인 입고되었을 뿐인데, 리콜 완료로 둔갑제 차량은 배터리 벽돌 현상(구동 불능)으로 인해 서비스센터에 견인되어 입고되었습니다. 리콜 수리를 위해 센터를 방문한 것이 아님에도 불구하고, 나중에 국토교통부 자동차리콜센터를 조회해보고 경악했습니다.
이미 제 차는 리콜 완료 상태로 등록되어 있었습니다. 차가 고장 나 견인된 틈을 타서, 하지도 않은 리콜 수리를 완료한 것처럼 국가 기관 전산에 허위 보고를 한 것입니다. 심지어 수리 명세서 확인 결과, 새 제품이 아닌 중고형 배터리를 장착한 것으로 의심되는 정황까지 포착되었습니다. 이것은 명백한 소비자 기망이자 범죄 행위입니다.
2. 계기판 뒷거래 및 수리 명세서 거짓 기재리콜 조작도 모자라, 이번에는 정비 과정에서의 불법적인 계기판 교체와 명세서 조작 실태를 고발합니다.
저는 공식 절차에 따라 '주행거리계 고장확인서'까지 제출하고 계기판 교체를 진행했습니다. 하지만 정작 제 차에 장착된 것은 출처를 알 수 없는, 사실상 뒷거래로 교체한 계기판이었습니다.
더욱 황당한 것은 수리 명세서입니다. 실제 정비 내용과는 다른 거짓 정보들이 명세서에 기재되어 있습니다. 현대차 블루핸즈 평화로센터에서 발행한 이 명세서는 공신력 있는 문서임에도 불구하고, 입맛에 맞게 조작된 정황이 명백합니다.
국가 기관에 신고하는 주행거리와 직결된 계기판을 이렇게 불투명하게 교체하고 명세서까지 제멋대로 작성하는 것이 현대차 공식 서비스센터의 민낯입니까?
이는 자동차관리법을 정면으로 위반하는 행위이며, 소비자의 자산 가치를 훼손하는 심각한 범죄입니다. 이미 이 부분에 대해서도 경찰에 모든 증거 자료를 제출하고 수사를 의뢰한 상태입니다.
3. 에바코어 부식 방치와 수리비 전산 조작 (고무줄 명세서)
단순한 정비 실수를 넘어, 현대차의 전산 시스템 자체가 조작되고 있다는 명백한 물증을 공개합니다.
결함 방치: 제 차량은 에바코어 부식 문제로 인해 에어컨 시스템 전체가 붕괴되는 심각한 상황이었습니다. 하지만 현대차 측은 이를 방치했고, 결국 거액의 수리비가 발생하는 사태에 이르렀습니다.
수리비 전산 조작: 더욱 경악스러운 것은 수리비 명세서입니다. 처음 발급받았던 수리 총액과, 이후 재발급받은 수리 총액이 명백히 다릅니다. 동일한 수리 내역임에도 불구하고 전산상에서 금액이 제멋대로 바뀌어 교부된 것입니다.
공식 서비스센터의 전산 시스템이 발행 시점에 따라 금액이 달라진다는 것이 상식적으로 이해가 되십니까? 이는 수리비를 입맛대로 주무르는 전산 조작이자 소비자를 우롱하는 행위입니다. 대기업이라는 이름 뒤에서 이런 식으로 데이터를 만지며 부당한 이득을 취하거나 사건을 은폐하려 한 것은 아닌지 강력히 의심됩니다.
4. 경찰 정식 수사 진행 중 이 모든 사안은 단순히 제 개인의 의혹 제기가 아닙니다. 현대자동차의 전산 조작, 리콜 허위 보고, 계기판 불법 정비 및 명세서 허위 기재 등 자동차관리법 위반 혐의에 대해 관할 경찰서 수사팀에서 정식으로 수사를 진행하고 있습니다.
이미 고소인 조사를 마쳤으며, 제가 확보한 모든 물증은 수사기관에 제출되었습니다. 대한민국 대기업이 국가 전산망을 기망하고 소비자의 안전과 직결된 기록을 조작한 이 사건의 끝이 어디인지, 경찰 수사를 통해 명명백백히 밝혀질 것입니다.
