공항검색대 이용하다보면 친절하진않지만
저글에서는 뭔가주작냄새가나네..
꼭 친절해야할 필요도없고 굳이 불친절할 필요도없는데 우리나라 사람들은 돈을 지불하고 이용하는곳에 일하는사람들에게는 친절이라는 보상을 받을려고하는 성향이있음..
상대방이 최소한의 필요한말과 행동만하면
불친절한게 아닌데 불친절로 느끼는 과도한 보상심리가 내재되어있음
@윤이엄마
제가 말하는것은 공항검색대 내용은 주작냄새가 나거나 글쓴이 워딩이 좀 오바스럽다는것입니다 그게 정말사실이라면 엄청 불친절한거 맞구요
그리고 꼭 친절해야될 필요는 없다는것은
공항검색대를 포함한 모든 서비스업에 종사하시는분들께 사람들이 고객의 입장에서 친절하지않으면 불친절하다고 흑백논리가 있다는것입니다
중간도 있기마련인데 유독 손님은왕이라는 옛날 꼰대식 마인드가 있다는거죠