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안녕하세요 택배기사입니다 너무 화가 나네요(통화녹음)

(94) 휴대전화

24.07.27 03:29 추천 480 조회 50075

상수동

오늘 겪은일이 너무 화나서 잠이 안오네요

도데체 제가 잘못한게 있나요..?

들을때마다 열받고 화가납니다

게시물을 뉴스에 인용 할때는 보배드림 출처를 밝혀주세요.

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베플요약을 해주던지..
대충들어보니 기사도 귀찮고 고객도 귀찮고
대화 알아듣기 어렵지만 대략 적자면..

1.반품신청으로 방문해보니 물건없음
2.반품신청건 취소한다 문자보내고 취소
3.고객이 전화해서 다짜고짜 짜증
4.난 원칙대로 했다 시전. 고객은 벨이라도 누르지 그랬냐 시전.
5.못알아먹겠다 ㅅㅂ(이건 나)
6.암튼 계속 싸움.
녹취 올려놨으니 전부 다 듣고 알아서 판단하라는 그 스타일이 업무처리 스타일에 녹아있음.

결론. 짜증많은 고객과 원칙스타일 기사의 말싸움으로 5대5.
(6대4 줄려했으나 요약하다 짜증나서 5대5 ㅋㅋ)

시간차공격24.07.27 09:05신고

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베플근데 택배반품하려면 내놓는게 상식이지않나? 바쁜데 반품찾으러 전화하고 기다리면 배달은 언제하라고.. 기시입장에선 성질많이참았는데? 그딴식이니..뭐니~여자가 막말하구만..

사울로스24.07.27 09:20신고

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베플일단 안들어도 진상이겠지 싶네요

달구지냥24.07.27 08:48신고

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둘 다 똑같고만 뭐 자랑이라고 처 올렸냐

술이한짝생각나는밤24.07.27 17:44신고

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일기는 일기장에 좀 쓰시오.

고슴이당24.07.27 17:49신고

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와 ㅋㅋ 이거 실제 목소리 아니죠?

로미니24.07.27 18:22신고

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진상고객이네 ㅋㅋ
물품이 없으면 취소되는건 당연한거고 다시 반품신청하면되지
저런 인간들 진짜 싫다

또칭24.07.27 18:50신고

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다시 신청하면될일.

진산월24.07.27 19:13신고
댓글

이게 은근히 짜증나더라고요...전 좀 다르긴한데 우체국에서 등기가 오면 아침에 카톡띡 한번오고 전화도 안오고 벨한번 누르고 다시 가져가서 직접찾아가라고 스티커붙여놓고 갑니다ㅋㅋㅋ와이프가 갓난애기때문에 집에 항상있는데 왜안받았냐고 물어보면 벨눌러서 나가면 아무도 없다고합니다ㅋㅋ스티커에보면 큐알코드 찍어서 재배송날짜 지정할수있다고 하는데 막상 큐알코드 찍으면 인쇄가 제대로 안되서 찍히지도 않고 배송담당자분 연락처가능시간이 9시~21시까지라고 적혀있어서 전화해보면 18시넘어서는 퇴근이라고 전화 넘어가고 18시 이전에는 바쁘신지 전화 계속안받으시고...ㅋㅋㅋ등기찾으러오라는시간도 주말이나 18시 이후는 안되고 평일 9~18시 사이에 오라하는데 일하다 말고 외출빼서 우체국갔다와야하나 짜증나더라고요...ㅋㅋ

V맙소사v24.07.28 00:50신고

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ㅋㅋ똑같구만 뭐

VL50024.07.27 19:47신고

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안내놨으면 원칙대로 하는거지. 저런 인간이 벨 누르면 누른다고 짜증내지

둥이와백점신부24.07.27 19:58신고

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바쁜데 뭔 전화로 설명을... 나 같으면 그냥 대화 안함.

왕이돼고싶다24.07.27 20:03신고

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뭔 이정도 가지고 보배 가입해서 녹취 올리고..또 이게 베스트에 올라가고..
무슨일이던 일하다 보면 저거보다 더한일 다들 있지않나요?

로잉조회24.07.27 20:09신고

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2시에서 4시사이에 온다했으면 시간 맞춰
와서 가져가셔야지
택배 물건이 귀중품일수도 있는데 고객 입장에서는 무조건 밖에 내놓았다 분실염려가 있을수도 있는데.
원칙이 당일 집하면 처음부터 그렇게 설명을 하셨어야지. 방문시간 정해놓고 자기 시간 날때 오면 고객은 하루 종일 기다려야됨?
진상고객이 아니고 어이엄는 기사분이실세.

네모풍선24.07.27 20:18신고
댓글

님말에 동의합니다 저도 택배 오랫만에 반품 새봤는데 코로나전에 무조건 대면이였잖아요 그게 당연한거고 근데 자기맘대로 취소는 다음날 온다고 다시 내놓으라하든가 분실대면 어차피 책임소지 찾을꺼면서 약속시간 못지킨사람 잘못인듯

대리청정24.07.27 23:35신고

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계집년들 낳아 좆빠지게 키워봐야 머리좀크면 폐미년, 창뇬 맘충년밖에 더 되질않나..
이기적이고 개인적이기까지 ,
이래서 앉아쏴는것들은 종족번식 역할만 끝나면 죄다 총살시켜야 된다봄,

달달달이24.07.27 20:39신고

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당일가입 구걸글 사절입니다

소고기탕24.07.27 21:41신고

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글쓰기도 귀찮지

지랄이풍년일쎄24.07.27 22:00신고

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저렇게 반품접수 해봤는데 택배기사가 입구에 없다고 취소 해버리면 다시 접수가 안됨..더시 안가져 가더라구요

제플린3724.07.27 22:20신고

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아~ C8 머라는거여~
그년이나 그놈이나 도찐 개찐이고만..

조카하고앉아있네24.07.27 22:39신고

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날도더운데 참 두분다 고생이많소

카이지a24.07.27 22:50신고

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아침에 반품 수거한다고 문자 오던데 문자 올땐 뭐하고 안내놓는데?

최고의라이딩24.07.27 22:52신고

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삭제된 댓글입니다.
댓글

정신 나갔네

Mr수24.07.28 00:59신고

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기사님 폭염에 장마에 시간에 쫒기면서 고생 많으십니다

제주시광양24.07.27 23:03신고

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문제는 택배비가 엄청 저렴 하다는거 고객의 입장애 일일히 맞춰줄만큼 여유가 없다는 겁니다….

간식좀줘봐24.07.27 23:27신고

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기사님 화날만해요 비대면이 이제 익숙한데 전에는 안그랬잖아요 반품 마니 안해본사람들은 당연히 초인종 누르고 가져가는지알죠 예전에는 그랬잖아요 이번에 알리반품 했을때 제가 몰라서 물건 안내놨거든요 당연히 얼굴보고 줘야하는지알았어요 문자로 다음날 내놓으라하더라구요 우리동네는 3 5시안에 방문한다고 그냥 내놓으라고 해서 내놨어요 딱 그시간에 가져가시더라구요 근데 그시간후에 방문하면서 물건 내놓고사라졌다고 하면 책임지셔아하잖아요 무조건 취소는 소비자입장에선 이해안가요

대리청정24.07.27 23:33신고

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택배기사도 잘못한거 같은데 듣기 싫은 목소리 듣느라 짜증났지만 들어보니 애초에 반품택배 수거시간이 오후 2~4시에 수거한다고 문자보냄 근데 밥 8시에 택배수거하로옴 근데 반품택배가 없어서 문자랑 전화함 2시간 후에 진상부림.. 이내용같은데 택배기사는 뭐가 억울하다고 글을 올림??? 2~4시에 수거한다고 문자보내놓고 밤에 수거하려다가 없어서 취소해놓고 진상부리니 당일수거가 원칙이라는 이상한 소리를 하네 애초에 약속어긴건 택배기사같은데 아닌가?? 암튼 듣기싫어 죽겠네

우링푸24.07.28 00:06신고

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저도 몇번 시간이 안맞아서 기사님께 내일 문앞에 두겠다 했더니 알겠다고 근데 낼도 놓치면 취소되니까 그럼 다시 반품 접수 해야된다고 알려주셔서 그담날 출근하면서 문앞에 두고 사진 찍어서 보냈더니 회수해 가시던데~ 보통 반품 할거있으면 수거문자 신경쓰고 있지 않나요? 그리고 그냥 전화나 문자 한통 먼저 해보면 될걸~~

아침달빛24.07.28 00:29신고

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대뜸 미치셨냐고 하는것도 안좋지만 14~16시 사이에 이런일이 있고나서 글쓰셨다면 택배기사분 과실 0 이라고 생각하지만 최소 4시간반에서 6시간 반이나 흐른후 임의 취소상황이라 누구 잘잘못을 따지기가 애매한거같네요...

V맙소사v24.07.28 00:38신고

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녹취는 안들었지만... 반품건의 경우는 미리 문자로 밖에 두라고 하지 않나여????

펫러브24.07.28 01:04신고

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둘다 정상은아닌듯

곰발24.07.28 01:24신고

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이 택배기사도 만만치 않타!
옛다관심!

허큘24.07.28 03:08신고

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반품할때 2~4시에 가지러 온다하고 연락도 없고 오지도 않으면 나같아도 다시 물품 들여놓을듯. 약속은 기사님이 먼저 어긴듯. 물론 언행이 과한건 소비자쪽도 과했으나 기사님이 자초한듯

용자입니다24.07.28 21:36신고

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