8안녕하세요.

 

 

하도답답해서 글을 남깁니다.

 

저는 여자친구랑 12월 23일~25일 제주도 ㅂㄱㅌ렌트카에서 차량을 2박3일간 빌렸습니다

 

이업체 렌트카에서 빌린 사유는 다른렌터카는 애견동반 렌트카가 없었는데 유일하게 이업체에서 

그랜져 IG 모델로 애견동반 렌트카가 신청가능하여, 2박3일간대여 하였습니다. 차량예약당시만 해도 사전에 털에대한 어떠한고지가 없엇고 막상차를 대여하러 현장에 가니 그제서야 애견은 케이지안에 넣어야한다고 하더군요.

 

저희가 첫쩃날(23일)에는 새벽비행기를타 너무 피곤하여, 숙소에 오래있었고 저녁엔 비도많이오고해서

 둘이 나가서 저녁식사를 하였습니다(첫쩃날엔 캐리어에 애견을 태워서 숙소에 애견(포메라니안)을 놓았습니다

둘쩃날(24일) 역시 비가 많이와서 숙소에만 애견이 있었고 오후에 서귀포쪽에 바다낚시가 있어서 둘쩃날 역시 애견을 차에태운적이 한번도 없었습니다.

 

마지막 반납일 12월25일 차량 반납시간이 오전 11시여서 숙소가 성산쪽이라

 

부지런히 일어나서 아이를 캐리어에 넣은후 차량을 반납하였습니다

 

이때시간이 10시였습니다. 하지만 ㅂㄱㅌ렌터카 측 차량내부에 털이 보여 30만원을 배상하라고합니다.

 

저는 제옷에 묻은 강아지털보다 차량시트나 발매트쪽에 붙은 털이 사람머리카락보다 없엇는데 무슨소리하시는거에요?

라고 말씀드렷더니

4시간 스팀청소부터 전부 돌려야한다고합니다.

 

급한대로 그럼저희가 근처 스팀세차장에 맡기도록 하겠습니다 하고 차량을 스팀세차장에 맡겨놨습니다.

비용역시 제가지불햇구요 육지로 비행시간이 11시45분이여서 시간이 너무촉박하여 차량내부만 해달라 부탁하였습니다.

 

아래는 차량 청소후 내부사진입니다. 혹시몰라 사진도찍었습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

차량내부를 말끔히 청소후 다시 반납하엿더니 아직도 털이 몇가닥 보인다고 30만원을 재차요구하였습니다. 

 

저희는 돈을 못주겠다고 말을하였고 그럼 고소한다고 하는겁니다 저희보고도 신고하라고 역으로 배쨰라는 듯이하여, 어떻게 해야할지 도움을구하고자 보배드림에 올렸습니다. 이미 이업체는 저희를 고소하였습니다.

관련하여, 사진 및 문자내역 보여드리겠습니다.