?? 2019년 4월 말경 광주 전시장에서 차를 시승해보고
너무 마음에 들어 6140만원 렝글러 차량을 구입했습니다
전시장 차는 시승결과 너무 조용하고 소리없이 제 맘에 꼭 들었습니다
10일만에 새차가 출고가 되서 광주로 찾으러 갔고
탁송비까지 제가 지불하였습니다 원래 목포로 갖다주는게 원칙이나
제가 광주까지 갔고 왜 제가 탁송비를 물어야하나 물어보니
광주서비스센터에서 점검을하기 위해 차를 맡기고 하는비용으로 처리가 된거라는 답변을 받았습니다
그런데 당황스럽게
전시장에서 바로 차를 인도받고 30초도 안되서 기름이 하나도 없었습니다
바로 30초거리에 주유소가 있었고 주유를 하고 출발하려 하니 전진 후진이 전혀 안되는 상황이
발생했습니다
딜러에게 바로 전화를 했습니다
차가 앞뒤로 가질않는다
딜러가 주유소로 왔습니다
딜러가 3분정도 차를 만지더니 차가 다시 작동이 됐습니다
왜 차가 이러냐고 묻자 미션이 이상있는거 같다라는 답변을 했습니다
출고 10분도 안된 차가 이상이 있다니 황당하였습니다.
딜러는 일단 타고 내려가시면 조취를 취하겠다고 했고
그냥 기분좋게 다시 출발을 해서
목포로 오는 도중
계속 차에서 탁탁탁 소리가 나서 오면서 이소리는 뭐냐라고 물었더니
딜러 하는 말
저는 정비사가 아니라서 모르겠습니다
이틀뒤 주말이 껴서 다음주 월요일 서비스센터 직원과 딜러가 전화가 왔습니다
서비스센터 직원은 이 차 자체가 안전벨트를 안매거나 문이 조금이라도 열려있으면
차가 전진 후진이 안된다고 말해주었습니다
그다음날 바로 서비스센터를 찾아가서 서비스직원이 친절히 설명을 해줘서
이해를 어느정도 했습니다
딜러에게 물었습니다
차를 출고하면서 기본적인 부분은 인지를 하고
차를 고객에게 인도를 해야 하는게 아닌지 물었습니다
딜러 왈
저는 차를 파는 사람이지 차에대해서는 전혀 모른다 답했습니다
이게 차를 팔면 그만인건지 ..
그뒤로 다시 목포로 내려왔습니다
탁탁탁 소리가 너무 심해서 비교를 해보려 내가 타봤던 시승차를 가져오라 했더니
20일 가까이오질 않았습니다
20일 넘어서 제가 직접 광주 전시장에 다시 갔습니다
소리는 나지 않았습니다
그 이후로 서비스센터로 바로 갔습니다
서비스센터 직원도 이소리를 듣고 차량에 이상이 있는거 같다
대체차량을 준비해주고 차량입고를 했습니다
15일만에 다 고쳤다고 서비스센터 직원이 전화가 왔습니다
바로 올라가서 확인했습니다 소리가 안납니다!!!!!
그 이후로 딜러에게 바로 전화했습니다
60개월 할부로 2달 240만원 가까이 냈다
부재중전화가 남았을텐데 전화도 없고
차에대해선 모른다는 답변만 하고
이런 내 상황에 대해 사장님에게 보고를 했을텐데
어떤 답변이 있었냐 물었더니
야 ** 주임아
차는 미국에서 만들지 내가 만드냐
내가 차를 어떻게 아냐 ~~~ 그렇게 말을 했다고 딜러가 나한테 얘기를 전해줍니다
너무나 황당했습니다
저희같은 서민들은 할부내는 동안 차를 제대로 타보지도 못하고
제가 광주로 왔다갔다 하면서
시간낭비 돈낭비 스트레스 ....
차만 팔고 수당만 챙기면 그만이라는 그사람들 말과 행동들
죄송하다라는 말과 신경이라도 써줬으면 조금이라도 위안이 됐을텐데
착잡합니다
여러분들도 차 구입할때
잘 알아보고 꼼꼼히 체크하고 다시 한번더 또 체크하고 사세요
광주전시장은 차 한대 팔면 그만인가 보네요
두달동안 새차는 제옆에 몇일 있었네요,,,