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안녕하세요.

주차해둔 차량 물피도주 사고를 당해서 도움을 구하고자 글 남깁니다.

목격자분께서 사고를 보시고 가해차량 번호판과 함께 연락을 주셔서 사고 사실을 확인했고, 그 자리에서 바로 경찰에 신고했습니다.

경찰에 블랙박스 영상, 목격자분이 확인해주신 가해차량 번호, 제 인적사항 등을 전달했고 가해자가 특정되면 제 연락처를 전달해달라고 말씀드리고 귀가했습니다.

다음 날 경찰에서 가해자에게 제 연락처를 전달했다고 연락을 받았는데, 가해자에게서는 아무런 연락이 없었습니다.

결국 제가 경찰에 가해자 연락처를 요청해서 먼저 전화를 했습니다.

상대방이 연세가 많으시고 문자나 채팅 같은 걸 잘 못하시는 분이라 저도 처음에는 좋게 해결하고 싶어서

“다른 건 필요 없고 보험처리만 해주시면 감사하겠다”고 말씀드렸습니다.

차량 파손 사진을 보내달라고 하셔서 보내드렸는데 다음 날까지 아무 연락이 없었고, 다시 제가 전화해서 보험접수를 해주셨는지 여쭤봤습니다.

당시 상대방이

“보험 들어놓은 거 있어서 상관없다”, “늦어도 내일까지는 해주겠다”

고 직접 말씀하셨고 해당 통화는 녹음해두었습니다.

그런데 이후 연락이 끊겼고, 사고 발생 후 일주일이 지난 현재까지 보험접수도 되지 않았고 전화나 문자도 전혀 없는 상황입니다.

그래서 피해자 직접청구를 알아보고 있습니다.

현재

교통사고사실확인원, 블랙박스 영상, 가해차량 번호, 가해자 연락처, 통화녹음

은 모두 확보해둔 상태인데 정작 가장 중요한 상대방 자동차보험사가 어디인지 모릅니다.

경찰에 문의했더니 개인정보 문제로 보험사명을 알려주기 어렵다고 했고, 제 보험사에도 문의했지만 역시 상대 보험사를 알려주기는 어렵다는 답변을 받았습니다.

그래서 경찰서에 상대 차량의 사고 당시 자동차보험 보험사명만 공개해달라는 정보공개청구를 해둔 상태이고, 현재는 처리부서 지정 단계까지 진행됐습니다.

문제는 제가 이번 주 말부터 다음 주 말까지 차량을 계속 사용해야 하는 일정이 있습니다.

상대 보험사만 확인되면 바로 피해자 직접청구해서 수리 입고하고 대차를 받을 생각인데, 보험사를 모르는 상태라 수리 일정조차 잡지 못하고 사고 난 차량을 계속 운행해야 하는 상황입니다.

그래서 궁금한 게 있습니다.

사고 피해자는 저인데 경찰에서는 개인정보라 어렵다고 하고, 보험사에서는 경찰에 확인해보라고 하니 중간에서 계속 막히는 상황이라 답답하네요.

비슷한 경험 있으셨던 분이나 방법을 아시는 분 계시면 도움 부탁드리겠습니다. 감사합니다.