안녕하세요. 오늘 점심경 제 차를 어떤 분이 긁고 가셔서 밤에서야 확인을 하였습니다.
상대방 차량은 1톤 윙 이라고 하셨습니다. 제가 확인을 하였을때 왼쪽 앞범퍼와 라이트 껍데기 쪽의 기스를 확인했습니다. 하지만 상대방은 범퍼는 인정하지만 라이트 껍데기는 차량 특성상 긁고 갈 수가 없다고 보험처리를 거부 하고있습니다. 제가 차를 운전한지 얼마 안돼서 어떻게 해야 할지 모르겠습니다. 상대방은 뒷바퀴로 차를 긁었다고 하고 계시고, 제가 제 차를 알기로는 라이트 껍데기의 저런 기스는 없었습니다. 현재 저는 상대방에게 보험처리를 먼저 요구하고 확인하러 온 직원분과 얘기 하겠다고 한 상태입니다. 선생님들 라이트 껍데기의 기스가 날 수가 없는 구조인지 여쭤보고싶습니다.
