너무 열이 받는상황이 있는데ㅜ
어떻게 보상받아야할지
얼마나 보상받아야되는지
얼만큼 보상받을 수 있는지 잘 모르는 부분이 많아서
보배드림에 여쭤보고자 찾아왔습니다ㅜㅜㅜ
약 3주ㅡ4주전 토요일!
차가 너무 지저분하여 일하는동안 손세차를 맡기고ㅡ
일끝나고 세차한 차를 찾아서 친구를 만나러가야겠다고 생각하여
일하는 곳 근처에 세차장에 세차를 맡기면서 생긴일입니다
세차를맡기면서 금액도 1000원빼고 먼저 선지불하였고ㅡ
20분 됫나? 세차되됫다는 연락을받았는데
아직일이 끝나지않아서
한시간정도 뒤에 찾으러가도되냐고 물으니
알겠다며 통화를 종료하였고ㅡ
일끝나고 아무렇지않게
세차장도착하였는데 직원분한테 1천원 아까못드린거라면서
드린후에 차 어디있나여쭈우니 차있는곳을 안내해주셔서
아무렇지않게 차있는쪽으로 가서 차를타고가려는데
차키가 없는겁니다ㅡ
다시내려서 키는 어디있나요?
물으니 그제서야 아!사실 지금 차키가 없어져서 찾는중이라는 말씀을하시더군요ㅡ
일단 어딘가 떨어졌을꺼라고 찾아본다고 기다리라해서
기다렸는데ㅡ
10분ㅡ20분ㅡ계속기다리고기다리다가ㅡ
30분 넘게 친구와의 약속이 너무늦어지고ㅡ
친구한테 상황을 전화로만 얘기하며 친구한테 미안하다 미안하다 하다가ㅡ1시간 넘게 너무 오래걸리다가ㅡ
이사람들 이제서야 키를하나만들어준다고 얘기하더니
어디를가버리고 직원들만남은상황이고
직원들은 이제 내차에 신경도안쓰고
사장은 또 감감무소식이여서 전화하면 또기다리라고만ㅡ
하ㅡ진짜 답답하고 화도나고ㅡ일단기다리는친구한테는 너무미안하고
더이상안되겠어서 택시타고 친구를만나러갔다오겠다하고
택시타고 가서 친구를 만나고 왔는데 택시비 얼마들지는않았지만
기분은 썩 좋진않았어요ㅡㅡ
친구만나서 밥먹고 있는데 1시간뒤쯤 키 만들었다
가져가라는 연락받고
다시 택시타고 돌아갔죠ㅡㅡ
일단 택시비는 그래 뭐ㅡ기름값이라 생각하자 하고 일단차키를받았는데 제 차키랑다른거에요ㅡㅡ
그쪽에서는 정품이라했다ㅡ해서 일단알겠다 하고 와서 남편한테보여주니 장난하냐고 쉐보레마크도없는데 무슨정품이냐고 싸제품이라고
하면서 똑같은걸로바꿔달라하라고 해서
얘기하니깐 출장키센터를 전화번호를주고서는 알아서 바꾸라고
자기네들은 15마넌 지불해놨으니깐 바꿔줄꺼라고ㅡㅡ
일단알겠다했고 ㅡ 순순히 예쁘게 곱게바꿔주지는않더라구요ㅡ
뭐 일단바꿨으니 넘어갔어요ㅡ
더문제가되는건 여기서부터에요ㅠ
키를만들어준다는 말에
키는알겠고 그럼 같이달려있던 키지갑은 어떻게 하냐고
물었어요
한두푼하는 것도 아니고
선물받은 구찌 키케이스였거든요ㅠㅠ
어쨌든 그말을하자 ㅡ
키케이스가있었어요?없던것같은데~?
이러다가 있었다고 강하게 말하니깐
사장 왈 "아~노르스름한거였나?"
아뇨!빨간색이였어요!
"아닌데? 보라색비슷했던거 뭐 하나달려있긴했던것같은데~"
빨간색이었다니까 자꾸 무슨소리하는거에요
"뭐 어떤건데요?"
그렇게 묻길래 인터넷으로 똑같은 품번을치고 찾아서 보여줬더니
최소금액이 해외배송 45마넌 넘는금액으로 나오더라고요ㅡ
그걸보더니
이거 아닌것같은데 하면서 ㅡ지금은 확인이안되니 월요일 경리나오면
씨씨티비 확인하고 다시 연락준다하여 알겠다했고 돌아왔습니다ㅡ
월요일 되도ㅡ 연락한통없었고ㅡ
오후쯤되서 제가 연락을했고 확인했다고 지금 알아보는중이니
조금기다려달라는말을 남기고 통화종료됫고ㅡ
몇일뒤 다시 전화하니 알아보고있다고 좀더기다리라는말뿐이고ㅡ
그러고 일주일뒤 전화를다시했더니 이번주까지만 기다려달라ㅡ
자기네들도 알아보고있다ㅡ
그리고 한두푼짜리도아니고ㅡ한국에서살수없는제품이라고 어떡하냐면서 알아보고있으니 또기다리라고ㅡㅡ
무슨말을 하려하면
자기네들이 어떻게 하냐 시중에파는제품이아닌데ㅡㅡ
요런식으로얘기하고ㅡㅡ
제가 차를 늦게찾으러와서 이런일이생겼다는식으로 얘기하고ㅡㅡ
화가나고 어이가없었지만
기다리면 해결해주겠지 하면서 계속 기다리라는말에 믿고 기다리는시간 벌써 4주가지나가네요ㅡㅡ
기다리라면서 전화한통먼저 준적없고ㅡ미안하다는말절대없고ㅡ
오늘 통화하면서
10마넌이면되는거아니냐고ㅡ10만원이면될거같은데~? 이런식으로나옵니다ㅡ
저는 어떻게 대처를 해야 손해보지않고 받아낼수있을까요?
ㅠㅠ
도와주세요ㅠㅠ
