제가 몇일전교통사고에당햇습니다

가해자랑 통화하기가싫어서 사고난이후 담당보험사직원에게 병원간다고햇는데 차량운전자랑 통화하라고하드라구요
하기싫은데 확실한답변없이 끈더라구요
안해주길래 보험사직원테 문자보내니 똑같은 말을하네요
제가 꼭 통화해야되나요? 보험사직원 업무태만아닌지요