생활불편신고 앱으로 신고한지 1주일이 넘었는데 처리결과 답변이 안옵니다..

전에도 몇건 신고했는데 한꺼번에 몰아서 복사 붙여넣기로 대충 답변하던데

남동구청 일 안하는건가요??