8월초 세차를 하고 나서 물기를 닦다가 Y자 모양 크랙을 발견하여 현대 사업소에 들어갔는데 도장파트 팀장이란 분이 와서 보고 이런 현상은 처음 본다고 도장을 다시 해야 될꺼 같다는 말씀을 해주셨는데 상담실장이라는 사람이 와서 하는 말이 이건 오염물 낙진이 묻었는데 고객께서 세차를 안해서 이런 현상이 발생했다고 현대측에서는 보상도 없고 해줄수 있는게 아무것도 없다는 이야기를 하고 있습니다.
5년10년 된 차량도 아니고 이제1년6개월 된 차를 그것도 새차라 꾸준히 셀프세차를 한 차량인데 이런 현상이 나오는게 말이 됩니까?
이게 정말 저의 잘못인것이 맞는 말일까요?
