9월 6일경 사고가 났고
과실비율 조정이 되지 않아
9월 18일에 자차로 보험사측에서 민사소송진행해주겠다고 하였습니다. 담당자가 사건 진행되면 자기가 알려주겠다고 기다리라고 했는데 11월 20일인 지금까지도 연락이 없고 소송접수번호조차 나오지 않았습니다.

원래 자차로 소송접수까지의 시간이 이렇게 오래걸리나요?? 아니면 제가 따로 연락을 해봐야할까요??