안녕하세요

친구가 미국에서 폭스바겐 렌트해서 도로주행중에 날라온돌에 앞유리창이 깨졌습니다.

보험은 들어논 상황인데 계약서에 유리랑 타이어는 보험처리가 안된다고 써있다고하네요.

이거 어떻게 할수있는방법이 없을까요?

그냥 보험없이 처리해야한다면 비용이 얼마정도 들까요......?