죄송합니다 휴대폰 호갱사건에대해서 문의드릴께여 ㅠㅠ

5일 저녁 모사이트에 휴대폰 견적의뢰를 접수하였습니다

다음날 6일 그곳에서 전화가 왔습니다.

노트3 핸드폰 할부원금이 어쩌니저쩌니 얘기를 하다가 가입하기로 하고

인적사항을 불러줬습니다.

다음날 휴대폰을 택배로받고 민증사진을 보내주기로 했습니다.

전화를 끊고 지인들과 통화하여 이건 아니다 싶어 번호이동 취소를 요청하였습니다.

그쪽에서는 자기네들은 KT 직영대리점이니 어쩌니저쩌니  얘기를했고

저는 일단 취소를 시켜주시고 내일오전에 다시한번 연락주십시오 했습니다.

그리고 7일 눈탱이 맞을뻔했구나 생각하고 전화오면 한마디 해야지 생각하고 있었는데

하루종일 연락은 없었고 그리고 오후 여섯시반 전화가 번호이동으로 인해서 전화가 끊겼습니다.

모든 통화내용은 녹취가 되어있습니다. 번호이동 취소 요구도 녹취가 되어있습니다.

취소요청한 내용이 녹음이 되어있으니 번호이동 취소는 당연히 가능하겠지요?

그리고 핸드폰이 일적으로 없으면 안되는 저에게 오늘 갑작스런 일에 손해본게 이만저만이 아닙니다.

이부분에 대해서 손해배상을 청구할수 있을까요?

고견부탁드립니다 ㅜㅜ